Проверка оперативной памяти на ошибки средствами Windows и сторонними программами

Неполадки оперативной памяти могут негативно сказаться как на работе отдельных приложений, так и системы в целом. В таком случае важно сразу найти первопричину проблемы и попытаться её исправить.

Первые признаки

Есть немало “симптомов”, по которым можно понять, что с вашим ОЗУ что-то не так. Однако большинство людей или не обращают на них внимания, или ищут причину сбоев не в том месте. К подобным признакам можно отнести:

• общее снижение скорости работы компьютера и длительные загрузки;
• появление зависаний и фризов при работе с приложениями или даже в самой системе;
• частое самопроизвольное отключение приложений во время работы;
• полное зависание системы, когда помогает только перезагрузка;
• самопроизвольная перезагрузка ОС;
• появление “экрана смерти” (синий экран с текстом ошибки).

По отдельности любой из этих сбоев может указывать на разные проблемы. Однако если вы заметили сразу несколько из них, то, скорее всего, причина тут в неисправной планке памяти. К счастью, есть способы проверить это наверняка.

Проверка средствами Windows

Внутри Windows есть встроенная служба, которая поможет нам найти ошибки в работе ОЗУ. Давайте разберёмся, как работает эта программа, разбив инструкцию на два важных этапа.

Запуск диагностики

Операция сканирования оперативной памяти происходит в автоматическом режиме. Поэтому всё, что требуется от вас – это запустить утилиту.

1. Для начала зажмите вместе клавиши “Win” и “R”.
2. В углу экрана появится небольшое окошко, куда вы должны ввести команду “mdsched.exe”, а затем нажать “ОК”.
3. Система задаст вам вопрос о том, когда выполнить проверку. Мы выбираем вариант “Выполнить перезагрузку и проверку” (только не забудьте сохранить и закрыть все приложения).

После этого компьютер перезагрузится и начнёт диагностику. Вам нужно лишь дождаться её окончания. Нажимать что-то или перезагружать компьютер в это время не стоит.

К слову, если вам не удалось запустить “Средство проверки памяти” с помощью строки “Выполнить”, вы также можете сделать это через ярлык в меню “Пуск” (он хранится в папке “Средства администрирования”) или с помощью строки “Поиск” в новых версиях Windows.

Проверка результатов

После того, как процесс проверки завершится, ваш компьютер просто перезагрузится и начнёт работу. Это может сбить с толку, но не волнуйтесь – результаты проверки были сохранены в памяти ОС, а нам теперь нужно их оттуда извлечь.

1. Для начала вновь вызываем строку “Выполнить” при помощи комбинации “Win+R”.
2. Вводим в неё команду “eventvwr.msc” и жмём “ОК”.
3. В открывшемся окне на панели слева открываем каталог “Журналы Windows”.
4. Внутри него будет раздел “Система”. Сначала щёлкните по нему левой кнопкой мыши, а затем правой.
5. В появившемся меню выберите пункт “Найти…”.
6. Перед вами появится строка, куда нужно ввести слово “Памяти”, а затем нажать на кнопку с надписью “Найти далее”.
7. Подождите какое-то время, пока система не найдёт отчёт о проверке. Когда она вам его подсветит, закройте окно поиска и дважды щёлкните на этот отчёт.

Внутри будет находиться информация о проверке. Если ошибок обнаружено не было, то причину сбоев нужно искать в другом месте.

Если же ошибки есть, то, по возможности, нужно попытаться их исправить. О том, как это можно сделать, мы поговорим в конце статьи.

И имейте в виду, что, как и в случае со “Средством проверки памяти”, службу “Просмотр событий” тоже можно запустить через меню “Пуск” и строку “Поиск”.

Использование сторонних программ

Если проверить состояние ОЗУ с помощью встроенной службы у вас не вышло или данный способ кажется вам слишком сложным, можно воспользоваться и сторонними программами.

Memtest86+

Начнём мы с самой известной программы для сканирования оперативной памяти.

1. Для начала найдите в сети официальный сайт, чтобы бесплатно скачать оттуда Memtest86+.
2. Затем найдите свободную USB-флешку (любого объёма) и вставьте её в ваш ПК.
3. Запустите скачанный ранее файл установки и укажите путь к вашей флешке.
4. Затем перезагрузите компьютер.
5. Как только начнётся загрузка, вам нужно постараться вызвать загрузочное меню. Попробуйте для этого понажимать клавиши “F8”, “F9”, “F11”, “F12” и “Esc”.
6. Когда перед вами появится меню с выбором устройств, выберите там то, в названии которого есть “USB”.

После этого программа с флешки автоматически начнёт процесс сканирования. Все проблемные файлы будут при этом подсвечиваться красным. Также рядом будет счётчик, который указывает их количество.

Соответственно, в идеале, к концу проверки у вас не должно быть ни одного красного уведомления, а в разделе “Errors” должна быть цифра “0”.

Проверка длится довольно долго. Но вам не обязательно при этом быть рядом. Кроме того, после первого прогона рекомендуется провести его ещё бы хотя бы пару раз, чтобы точно проверить все файлы. Перезапускает себя программа автоматически.

Когда же вы решите, что достаточно хорошо проверили состояние ОЗУ, чтобы закрыть окно утилиты и загрузить ОС, нажмите “Esc” или просто достаньте флешку (но это делать не рекомендуется).

TeseMem5

Ещё одна известная утилита для проверки состояние планок памяти. Она считается менее точной, чем предыдущий вариант. Однако работать с ней заметно проще, да и времени сканирование занимает меньше. Так что решайте сами, какой вариант для вас предпочтительнее.

1. Так же, как и в предыдущем случае, скачать данное приложение можно бесплатно с официального сайта, что и нужно сделать в первую очередь.
2. Затем открываем архив с приложением и жмём на кнопку “Извлечь” вверху.
3. Указываем, куда нужно сохранить программу.
4. Затем, когда процесс извлечения завершится, зайдите в папку с ней и нажмите правой кнопкой мыши на исполняющий файл (тот, что с форматом “.exe”).
5. В меню выберите опцию “Запуск от имени администратора”.

Как только программа запустится, она сразу же начнёт проверку. Вам же нужно лишь ждать и наблюдать. В окне программы нас, прежде всего, интересует два раздела: “Tests” и “Status”.

В первом вы можете увидеть, сколько прогонов было сделано с момента запуска. Минимум, нужно сделать хотя бы десять тестов.

Во втором же разделе есть строка “Error(s)”, где можно отслеживать количество ошибок. Если в течение десяти прогонов TestMem5 найдёт хотя бы несколько ошибок, то это уже не очень хорошо.

Prime95

Последней на сегодня станет программа Prime95, которая считается одним из самых надёжных средств для проверки состояния ОЗУ. Единственный её минус – необходимость настройки (в отличие от всех других утилит). Но с инструкцией под рукой это не должна стать проблемой.

1. Вновь начинаем с того, что идём на официальный сайт приложения и скачиваем его оттуда.
2. Это будет опять архив, который нужно распаковать в любую папку на ваш выбор, нажав на кнопку “Извлечь”.
3. Запускаем программу. Если вдруг появится окно с просьбой пожертвовать вычислительные данные, жмём на “Just Stress Testing”.
4. В окне приложения, на панели вверху откройте вкладку “Options” и выберите пункт “Torture Test”.
5. В новом окошке отметьте вариант сканирования “Custom”.
6. В строку “Memory to use” нужно вписать количество используемой для проверки памяти. Рекомендуется использовать чуть больше половины от всего объёма ОЗУ.
7. Затем в строку “Time to run” нужно вписать время проведения сканирования. Лучше всего вписать туда число “120”, так как два часа – это оптимальное время для теста.
8. Остальные же строки можете оставить без изменений и нажать “ОК”.

После этого начнётся проверка, которая продлится столько, сколько вы указали ранее. По её окончанию вы получите результат с количеством найденных ошибок. Учитывая качество выбранного софта, если там будет “0” ошибок, то причина ваших сбоев точно не в ОЗУ.

Как устранить проблему

Итак, вы провели сканирование системы и нашли ошибки. Давайте разберёмся, что в такой ситуации можно сделать.

Откат настроек

Некоторые пользователи для того, чтобы улучшить качество работы программ и компьютера, искусственно разгоняют своё ОЗУ. Делается это посредством специальных приложений или же изменения системных настроек.

Если вы что-то подобное делали со своим ПК – исправьте обратно. С большой долей вероятности причина сбоев будет именно в этом.

Сброс параметров BIOS

Вторая частая причина проблем с планками памяти – это неправильные настройки BIOS. Чтобы это исправить, вам нужно откатить их к заводским вручную. К счастью, это не очень сложно.

1. Перезапустите компьютер и в самом начале загрузки попробуйте понажимать клавиши “F1”, “F2”, “Del” и “Esc”.
2. Когда перед вами появится окно BIOS, вам нужно будет найти в одной из вкладок строку “Load optimized defaults” (или “Загрузить оптимальные настройки”), выбрать её и нажать “Enter”. Это также может быть горячая клавиша, указанная где-то сбоку.
3. После того как вы активируете оптимальные настройки, нужно будет найти пункт “Save and Exit Setup” (или “Сохранить и выйти”). Опять же, это может быть горячая клавиша.

На этом всё. Заходим обратно в систему и проверяем, исчезли ошибки или нет.

Чистка планок

Иногда причиной неполадок становится банальное загрязнение контактов пылью или же их окисление.

Чтобы исправить это, нужно извлечь планки из компьютера, аккуратно пройтись по их контактам мягким ластиком, потом смахнуть грязь кисточкой или сжатым воздухом и вставить всё обратно.

В целом, вы можете сделать это сами. ОЗУ стоит отдельно и всё что нужно сделать, чтобы добраться до него – это снять крышку ПК, отщёлкнуть крепления по бокам (если таковые есть) и затем аккуратно достать планки.

Однако если вы до этого ни разу сами не разбирали ПК и боитесь что-то сломать, можно отнести компьютер на полноценную чистку, не забыв сказать мастеру о возможном наличии следов окисления.

Замена ОЗУ

Если ничего не помогло и сканирование по-прежнему выдаёт ошибки, то, скорее всего, избавиться от них можно лишь заменив проблемную планку.

Конечно, наличие пары ошибок не говорит о том, что ваше ОЗУ неработоспособно. Поэтому если каких-то последствий неисправности вы пока не видите, то можно и повременить с покупкой. Тем не менее, будьте готовы к тому, что в скором времени проблемы всё же появятся.