Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы

Windows 10

Проблемы с обработкой данных сторонних накопителей – не редкость для любых устройств, в том числе и тех, которые работают на базе Windows. Сегодня мы рассмотрим все основные способы, как можно найти и устранить причину подобных ошибок.

Аппаратные проблемы

Если у вас не работает флешка, то первым делом стоит проверить исправность вашего ПК и самого накопителя. В данном случае есть несколько вещей, на которые стоит обратить внимание.

Загрязнение контактов

Первые делом осмотрите контакты вашей флешки и разъёма, к которому вы её подключаете. Грязь или пыль могут запросто помешать нормальной работе.

Для прочистки контактов от пыли и мусора можно использовать кисточку или сжатый воздух, а с въевшимися загрязнениями помогут справить специальные спиртовые растворы.

Неисправность флешки

Проверить работает ли ваш накопитель очень просто. Для этого достаточно будет подключить его к любому другому устройству и посмотреть, работает ли она там.

Если устройство обнаружить не удаётся, то велик шанс того, что флешка просто сгорела.

Неисправность порта

Проверить работоспособность порта чуть тяжелее, чем может показаться – ведь просто вставить в него исправную флешку тут будет недостаточно.

На вашем компьютере, скорее всего, есть более одного гнезда. Чтобы проверить, в нём ли причина, вам нужно взять исправный накопитель и поочерёдно вставить его в каждый разъём.

Если флешку не видит только один порт, то – да, видимо, он сломан. Но если её не видят все порты, то проблема тут другая – ведь сломаться одновременно они точно не могли.

Нехватка питания

Единственная аппаратная проблема, которая могла бы привести к одновременному отключению всех портов – это нехватка питания.

Если у вас в компьютере стоит старый слабый блок питания, то со временем его мощности может начать не хватать, и тогда система начнёт отключать то, что считает наименее важным – например, разъёмы USB.

Чтобы проверить эту теорию, попробуйте отключить парочку периферийных устройств от вашего ПК, а затем вставьте флешку. Если она заработает, то вам нужно купить разветвитель с отдельным питанием, а лучше – заменить блок, ведь из-за него могут возникать и другие проблемы.

Программные проблемы

Если вы уверены в исправности вашего ПК и флешки, то нужно искать причину сбоя где-то внутри системы. И тут их может быть очень много.

Неверный формат

Если ваша флешка и ваш жёсткий диск имеют разные форматы, которые конфликтуют между собой, то флешка может не запускаться или вовсе не отображаться в проводнике. В таком случае следует её отформатировать.

Если накопитель отображается в проводнике, действовать стоит через него.

  1. Запустите проводник и на панели слева найдите вашу флешку, после чего щёлкните по нему правой кнопкой мыши.
  2. Затем выберите пункт “Форматировать…”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  3. В появившемся окошке выставьте тип системы “NTFS” и поставьте птичку возле строки “Быстро”, если на флешке есть ценные для вас файлы (это позволит восстановить их в дальнейшем).
  4. Затем нажмите “Начать”, и после короткой загрузки ваша флешка должна заработать.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
Прочитать ещё статью:  Как определить частоту оперативной памяти: 5 способов

Если вашего накопителя в проводнике не видно, то можно поступить по-другому.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню “Пуск” и выберите “Управление дисками”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  2. В новом окне, в списке наверху найдите ваш накопитель и нажмите на него правой кнопкой мыши.
  3. Выберите пункт “Форматировать…”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  4. Если появится диалоговое окно, нажмите “Да”.
  5. Затем появится окно с настройками форматирования. Параметры тут те же, что и в проводнике. Ставим “NTFS” и, по желанию, “Быстрое форматирование” (чтобы сохранить файлы) и запускаем процесс.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы

После того как ваша флешка будет отформатирована, вы, возможно, захотите восстановить файлы, которые хранились на ней.

Если вы последовали совету из инструкции и выбрали быструю очистку, сделать можно с помощью специального софта.

Например, с помощью утилиты R.Saver. Она бесплатная, скачивается в пару кликов, не требует установки и легка в применении: включаете, выбираете диск, запускаете поиск файлов, указываете те, которые хотите восстановить – и всё.

Вирус

Некоторые вирусы могут также приводить к тому, что накопитель перестанет работать или будет невидим для системы.

Чтобы проверить это, скачайте какой-нибудь хороший антивирус и запустите проверку накопителя. Если найдёте на нём вредоносное ПО, удалите его. После чего сразу же начинайте сканирование всей системы, так как велик риск того, что вирус уже попал на компьютер.

Драйвера

Есть сразу несколько возможных проблем с драйверами, которые могут привести к тому, что флешка будет невидна на компьютере.

Но для начала давайте убедимся, что причина тут действительно в драйверах. Главным признаком этого будет то, что ваш накопитель не отображается в проводнике, но есть в “Диспетчере устройств”. Попасть туда можно так:

  1. Откройте проводник и перейдите на вкладку “Этот компьютер”.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по пустому пространству окна.
  3. В меню выберите “Свойства”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  4. Перед вами появится окно, где на панели слева следует выбрать “Диспетчер устройств”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы

Там из списка всех устройств вам нужно найти ваш накопитель. Скорее всего, вкладка с ним сразу будет открыта, а сам он будет обозначен маленьким жёлтым треугольником.

Но если это не так, поищите его в разделах “Дисковые устройства”, “Другие устройства” и “Контроллеры USB”. Он может быть подписан нормально, а может быть обозначен, как “Неизвестное устройство”.

Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы

Если вам удалось найти свою флешку здесь, то, скорее всего, причина неисправности в драйверах.

Обычно система автоматически загружает новые драйвера, когда вы впервые подключаете флешку к ней. Однако иногда бывает так, что часть файлов выходит из строя или же драйвера одного USB-устройства, мешают работать другому.

В таком случае нужно их переустановить, а точнее, удалить старые драйвера и дать ОС установить новые.

  1. Для этого нажмите на текущее имя устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт “Удалить устройство”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  2. Когда устройство будет удалено, на панели вверху откройте вкладку “Действие” и выберите пункт “Обновить конфигурацию оборудования”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы

После этого флешка должна появиться в этом окне, а также в проводнике.

Если же этого не произошло, можно попробовать переустановить драйвера ваших USB-портов. Не пугайтесь, если после этого отключатся ваши клавиатура и мышь – они заработают после перезагрузки ПК.

  1. Для начала мы всё также в “Диспетчере устройств” откройте вкладку “Контроллеры USB”.
  2. Там найдите “Запоминающее устройство для USB”.
  3. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Удалить устройство”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  4. После чего мы вновь понимаемся вверх и обновляем конфигурацию оборудования (или же если ваша мышь всё-таки отключилась, просто вручную перезагружаем компьютер).
Прочитать ещё статью:  Процесс Antimalware Service Executable грузит Windows 10 - 5 способов решить проблему

После этого флешка должна заработать. На всякий случай можете вытащить её и повторно вставить в гнездо.

Некорректное имя

Когда вы подключаете флешку к компьютеру, ОС присваивает ей букву. Но иногда накопителю может быть присвоена буква, которая уже используется в системе для локального диска. А поскольку два одинаковых тома в системе быть не может, один просто не отображается.

Тогда нужно переименовать наше устройство. Сделать это можно через знакомое нам “Управление дисками”.

  1. Заходим в “Управление дисками” через меню “Пуск”.
  2. Кликаем по нашей флешке правой кнопкой мыши.
  3. Выбираем пункт “Изменить букву или путь”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  4. В маленьком окошке жмём “Изменить” и выбираем из выпадающего списка любую свободную букву.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  5. Сохраняем результат, нажав на “ОК”.

Нераспределённое пространство

Пространство флешки можно делить на тома так же, как и пространство жёсткого диска. Вот только, если с жёстким диском вы можете оставить часть объёма “на чёрный день”, то нераспределённое пространство на флешках вызывает ошибки.

Ну а если флешка полностью состоит из такого пространства, то она и вовсе может не отображаться.

Проверить и исправить это очень просто, однако будьте готовы к тому, что после исправления будут утеряны все данные с флешки.

  1. Заходим в “Управление дисками”.
  2. В нижней части окна вы увидите список всех ваших накопителей. Найдите среди них флешку (смотрите на размер и букву).
  3. Нераспределённое пространство накопителя обозначается чёрным цветом (остальное синим или болотным). Если тут оно есть, его надо убрать.
  4. Если на диске также есть участок другого цвета (не чёрного), то мы жмём на него правой кнопкой мыши и выбираем “Расширить том…”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  5. После этого указываем максимальное доступное число килобайт и запускаем процесс.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  6. Если же весь диск состоит только из чёрного нераспределённого пространства, то мы жмём правой кнопкой мыши на него и выбираем “Создать простой том…”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  7. Дальше делаем то же самое: указываем максимальный объём и создаём том.

После этого накопитель должен работать нормально.

Отключение службы

Есть шанс на то, что вы случайно отключили службу, отвечающую за работу USB-портов. Называется она USBSTOR. Попробуем включить её обратно.

  1. Зажмите “Win” и “R”.
  2. В появившейся строке введите “regedit”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  3. Далее на панели слева открывайте папки в следующем порядке: “HKEY_LOCAL_MACHINE”, “SYSTEM”, “CurrentControlSet”, “Services” и “USBSTOR”.
  4. Нажмите на последнюю папку и на экране справа появятся файлы.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  5. Взгляните на файл “Start” на конце у его значения должна быть цифра “3”. Если это не так, то служба отключена.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  6. Чтобы включить её, дважды щёлкните по файлу и поменяйте цифру значения на тройку.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  7. Сохраните результат, нажав “ОК”, и перезагрузите компьютер.

Проблемные параметры реестра

Некоторые параметры реестра компьютера могут вызывать проблемы в определении накопителей. И чтобы они заработали, следует все эти параметры найти и удалить.

  1. Вновь открываем реестр с помощью комбинации “Win+R” и команды “regedit”.
  2. Переходим по пути: “HKEY_LOCAL_MACHINE”, “SYSTEM”, “CurrentControlSet”, “Control”, “Class”, “{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}”.
  3. Выбираем последнюю папку и в списке справа ищем параметры с именами “LowerFilters” и “UpperFilters”.
  4. Если они там есть, удаляем их с помощью правой кнопки мыши.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы
  5. Дальше открываем папки по пути: “HKEY_LOCAL_MACHINE”, “SOFTWARE”, “Policies”, “Microsoft”, “Windows”.
  6. Там ищем файл “RemovableStorageDevices” и точно также удаляем.
  7. Следующим нужно удалить параметр “NoDrives”, который можно найти, открыв папки “HKEY_CURRENT_USER”, “Software”, “Microsoft”, “Windows”, “CurrentVersion”, “Policies” и “Explorer”.
  8. И последний файл называется “StorageDevicePolicies” и находится по пути: “HKEY_LOCAL_MACHINE”, “System”, “CurrentControlSet”, “Control”.
  9. Удалив последний параметр, перезагрузите компьютер и попробуйте подключить флешку.

Скорее всего, не все эти файлы будут у вас на компьютере. Однако искать нужно внимательно и удалять, всё что найдёте, так как любой из них может мешать работе вашего накопителя.

Решение для Windows XP

Если вдруг вы до сих пор пользуетесь ОС Windows XP, то причина проблем с флешкой может быть и в ней. Ранние версии данной системы имели немало ошибок связанных с определением носителей.

Прочитать ещё статью:  Как посмотреть все комплектующие стационарного ПК и ноутбука

Поэтому, чтобы работать без проблем с любыми накопителями, вам нужно, во-первых, обновиться до Windows XP Service Pack 3, а во-вторых, скачать последнюю версию этой ОС.

Сделать это всё можно через “Центр Безопасности” в “Панели управления”.

Сторонний софт

Если ни один из предыдущих вариантов решения проблемы так и не помог вам, то, видимо, стоит обратиться за помощью к утилитам из интернета.

DriveCleanup

Первым делом давайте ещё раз попробуем переустановить драйвера. И если сама система не справляется с удалением всех файлов, можно помочь ей с помощью специальной утилиты. Так что скачайте DriveCleanup из сети и выполните следующие действия с ним:

  1. Первым делом отключите от компьютера любые запоминающие устройства. По возможности также стоит отключить мышь и клавиатуру, перейдя на экранную клавиатуру (которую можно включить в меню “Пуск”) и тачпад, если он есть.
  2. Перезагрузите ваш ПК.
  3. Распакуйте архив, в котором хранится программа.
  4. Затем запустите от имени администратора файл “drivecleanup.exe” (при этом нужно будет выбрать правильную разрядность, которую вы можете посмотреть в свойствах компьютера).

После этого процесс очистки драйверов будет запущен автоматически. Всё, что требуется от вас – дождаться его окончания, перезагрузить систему и подключить накопитель.

USBOblivion

Данная программа является улучшенной версией DriveCleanup. Её единственная проблема в том, что иногда она может приводить к сбоям в работе компьютера.

Если вы согласны пойти на такой риск, по возможности создайте точку восстановления ПК, а дальше делайте так:

  1. Скачайте архив с программой и распакуйте его.
  2. Отключите все накопители от компьютера.
  3. Выберите файл с разрядностью вашего ПК и запустите его от имени администратора.
  4. Отметьте птичками, две строчки внизу.
  5. Запустите программу, нажав “Очистка”.Компьютер не видит или не запускает USB-накопитель (флешку): все способы решения проблемы

По окончанию процесса, опять же перезагрузите систему и попробуйте подключить флешку.

Flashnul

Данная программа поможет исправить ошибки в файлах накопителя. Чтобы с ней работать, сделайте так:

  1. Сначала скачайте софт с официального сайта и распакуйте архив.
  2. Изучите текстовый файл “readme”, который должен прилагаться к самой программе. Там будут различные команды для управления этой утилитой.
  3. Запустите софт – и перед вами появится окно, похожее на командную строку. Вводите сюда нудные вам команды из тех, которые нашли ранее.

Команд у этого приложения очень много и на их изучение у вас, наверняка, уйдёт некоторое время. Однако в конечном итоге Flashnul может исправить практически любую проблему.

Марк Королёв
Оцените автора
IT Знание
Добавить комментарий