Не работает Пуск в Windows 10 – 9 способов решить проблему

Пуск – символ и постоянный элемент операционных систем Microsoft. Обновления ОС иногда приводят к тому, что кнопка Пуск перестаёт реагировать на нажатие. В этой статье рассмотрим 9 способов как исправить «баг» если не работает кнопка Пуск в Windows 10.

Предварительные шаги

Прежде чем «копаться» в программах, совершите несколько базовых действий:

1. Перезапустите компьютер – при загрузке системы ряд настроек обнулится и возможно вопрос решать не придется.
2. Попробуйте открыть меню Пуск не только через соответствующий значок в левом нижнем углу экрана, но и клавишей Win на клавиатуре. Это необходимо, чтобы понять, какой именно объект не реагирует на действия пользователя.

Решение 1: Перезапуск проводника (explorer.exe)

Explorer exe может зависнуть и потянуть за собой другие процессы. Если кнопка Пуск не работает в Windows 10 из-за неправильного функционирования Проводника поможет такой алгоритм:

1. Зажмите сочетание клавиш Escape, Shift и Ctrl, чтобы открыть утилиту «Диспетчер задач».
2. Во вкладке с процессами отыщите «Проводник» или «Explorer.exe».
3. Кликните правой кнопкой мыши по обнаруженному элементу и выберите «Перезапустить».

В этом случае, чтобы решить проблему с зависанием Проводника:

1. Повторите первый и второй пункты предыдущей инструкции.
2. Кликните по нужному элементу правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню для завершения процесса.
3. Откройте пункты «Файл» – «Запустить новую задачу» в верхнем меню Диспетчера.
4. Введите «explorer.exe» и выберите «ОК». ПО Проводника будет запущено заново.

Решение 2: Проверка обновлений системы

Иногда ошибки программистов приводят к тому, что клавиша не запускается. В этой ситуации Microsoft оперативно выпускает обновления, и проблема пропадает. Достаточно просто догрузить «подъехавшее» программное обеспечение.

Если вы не отключили автопроверку апдейтов, система всё сделает сама – вам останется лишь выбрать время. Для этого проверьте правый нижний угол экрана на наличие значка в виде двух изогнутых стрелок в прямоугольнике. Если такая иконка есть, кликните по ней правой кнопкой мыши и следуйте инструкциям, которые видите на экране.

Помимо значка в нижней панели о наличии обновлений вы можете узнать в окне управления выключением устройства – там появятся специальные кнопки. Процесс может запускаться и через них.

То, что значок наличия обновлений отсутствует, не означает что их нет. Проверьте их можно вручную:

1. Зажмите клавиши I и Win.
2. Прокрутите содержимое окна ниже и выберите «Обновление и безопасность».
3. Войдите в «Центр обновления Windows».
4. Запустите проверку наличия новых файлов.
5. Подождите, пока ОС окончит загрузку.
6. Перезапустите компьютер, чтобы инициировать процесс установки. Следуйте инструкциям системы.

Если кнопка Пуск в Windows 10 не работает после апдейта, придется порыться в менее доступных местах.

Решение 3: Оживляем Пуск с помощью PowerShell

Специализированная утилита PowerShell поможет, если не работает меню Пуск в Windows 10:

1. Нажимаем на клавиатуре «X» и «Win».
2. Выбираем «Windows PowerShell (администратор)», чтобы включить программную среду.
3. Даем необходимые разрешения.
4. Вставляем в окно утилиты строку «Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}» (копируем без ёлочек). Для вставки достаточно кликнуть в окно программы правой кнопкой мыши.
5. Нажимаем кнопку Ввода.
6. Дожидаемся реакции от
7. Закрываем утилиту и перезапускаем устройство.

Если не работает кнопка запуска меню, Microsoft рекомендует проверить факт наличия необходимого ПО в PowerShell. Для этого:

1. Повторите с 1 по 3 шаги предыдущей инструкции.
2. Поочередно запустите в работу команды:
   • get-appxpackage -name microsoft.windows.shellexperiencehost
   • get-appxpackage -name microsoft.windows.cortana
3. Убедитесь, что параметр «Status» в обоих случаях выставлен в значение «Ok».

Решение 4: Восстанавливаем Пуск через редактор реестра

Реестр – иерархически построенная база данных параметров и настроек. Сбой в любом элементе чреват. Если пуск не открывается, логично заглянуть сюда:

1. Нажмите сочетание клавиш R и Win, чтобы открыть окно Выполнить.
2. Введите «regedit» и нажмите кнопку Ввода.
3. Дайте запрашиваемые разрешения.
   Важно! При работе с реестром рекомендуем заранее создать резервную копию базы данных. Для этого в верхнем меню редактора реестра пройдите по маршруту «Файл» – «Экспорт», и выберите директорию и имя для файла бекапа. Если в результате дальнейшей редактуры функционал ОС Windows перестанет работать, вы сможете вернуться в исходное состояние.

4. В левой части окна поочередно открывайте директории в следующей последовательности: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
5. Кликните правой кнопкой мыши в произвольную точку правой пустой части окна.
6. В выпадающем поле поочередно кликните на «Создать» и «Параметр DWORD 32 бита».
7. Переименуйте созданный элемент в «EnableXAMLStartMenu». Таким образом вы создадите параметр, принудительно включающий нужную кнопку.
8. Откройте созданный объект DWord 32.
9. Укажите значение «0» и нажмите «Ок», чтобы сохранить изменения.
10. Закройте редактор реестра, и перезапустите устройство.

После описанных манипуляций клавиша должна начать нажиматься, а меню – открываться.

Решение 5: Используем центр безопасности и обслуживания

Если самостоятельно не получилось выяснить почему не открывается меню Пуск в Windows 10, пусть ОС сама найдет источник проблемы и исправит ошибку. Для этого:

1. Нажмите сочетание клавиш R и Win.
2. Введите «control» и нажмите на клавишу Ввода.
3. Выберите «Центр безопасности и обслуживания».
4. Нажмите на «Обслуживание», чтобы раскрыть область с настройками.
5. Нажмите «Начать…» и дайте системе все запрошенные разрешения.
6. Дождитесь окончания процесса обслуживания. Чтобы результат можно было увидеть раньше, не занимайте устройство другими задачами.

Решение 6: Создаём нового пользователя

Большинство вышеописанных решений связаны с исправлением пользовательских системных настроек. Но если поврежденный файл с параметрами найти не удалось, просто пересоздайте аккаунт:

1. Нажмите сочетание кнопок I и Win.
2. Выберите пункт «Семья и другие пользователи».
3. Кликните по плюсу напротив надписи: «Добавить пользователя…».
4. Укажите, что у вас отсутствуют данные для авторизации.
5. Выберите «Использовать номер телефона» или «Получить новый адрес электронной почты» если хотите создать Microsoft аккаунт и привязать его к новому пользователю. Если хотите просто создать внутреннего юзера, нажмите «Добавить пользователя без…».
6. Укажите номер телефона или email, если выбрали один из первых двух вариантов на предыдущем шаге. Следуйте инструкциям системы.
7. Придумайте имя пользователя и пароль.
8. Следуйте инструкциям ОС для завершения процесса.

Осталось убедиться в том, клавиша меню Пуск в Windows 10 работает. Для этого:

1. Нажмите на сочетание клавиш Win и L.
2. Выберите другую учетную запись из списка и авторизуйтесь в ней.

Если даже на новом аккаунте в Windows 10 не работает кнопка Пуск, переходите к следующим решениям.

Решение 7: Проверка целостности системных файлов

Как и в варианте 5, здесь речь пойдет об автосканировании системы. ОС сама выявит ошибки, некоторые из которых могут подсказать почему не открывается Пуск. Чтобы реализовать способ:

1. Нажмите на клавиши Win+R.
2. Введите «cmd» и нажмите на сочетание клавиш Shift+Ctrl+Enter для открытия командной строки с администраторскими правами.
3. Дайте системе запрошенные разрешения.
4. Введите команду «sfc /scannow» и нажмите на кнопку Ввода.
5. Дождитесь окончания сканирования.

ОС не только найдет, но и восстановит корректный код.

Рекомендуем перезагрузиться перед проверкой включения нужного функционала.

Решение 8: Исправление кириллического имени пользователя

Так как лидерами в разработке компьютерных технологий стали англоязычные, а не русскоязычные, страны, с кириллицей у ПО отношения «натянутые». Возможна ситуация, когда в Windows не работает меню Пуск исключительно из-за наличия русских букв в имени пользователя.

Проверьте свой никнейм, и, если он содержит кириллические символы, уберите их. Для этого:

1. Нажмите Win+R.
2. Введите «netplwiz» и нажмите на кнопку Ввода.
3. Выберите нужного пользователя компьютера.
4. Выберите пункт «Свойства».
5. Смените имя в графе «Пользователь».
6. Нажмите на «ОК», чтобы применить изменения.

Решение 9: Официальная утилита

Несколько лет назад разработчики выпустили утилиту для решения проблем с главной кнопкой ОС – Start Menu Troubleshooter. Ссылка для скачивания с официальных сайтов перестала работать, но ПО можно достать на просторах интернета, например, тут. Программа не требует установки. После запуска на Windows 10:

1. Нажмите «Далее».
2. Дождитесь окончания сканирования и исправления. Программа сообщит о результатах и перечислит те проблемы, которые удалось решить.

Немногие сталкиваются с тем, что не работает Пуск на рабочем столе. Когда кнопка не реагирует, исправление ошибки трудоёмко. На этот случай стоит заранее задуматься о создании точки восстановления. Но даже если её нет, после выполнения наших инструкций проблема исчезает для большинства причин.

Видео инструкция как реанимировать кнопку Пуск в Windows 10